5 benefícios de um sistema de gestão de fluxo de trabalho

benefícios para clínicas

Um dos aspectos-chave das plataformas de colaboração é a gestão do fluxo de trabalho – particularmente entre a clínica e o laboratório. Já pensou em como pode simplificar o seu trabalho? Aqui estão cinco benefícios da implementação deste sistema:

Melhor comunicação com laboratórios

Possivelmente, o benefício mais importante de um sistema de gestão do fluxo de trabalho é a comunicação – que lhe permite trabalhar mais de perto, não apenas dentro da equipa, mas também com os seus parceiros de laboratório. A partilha em tempo real com o laboratório reduz falhas de comunicação, garantindo que tanto a clínica como o laboratório concordam com o resultado final antes de prosseguir. Ser capaz de compartilhar facilmente arquivos também permite que a clínica envolva o laboratório desde o início no processo de tratamento, garantindo que a taxa de erro dos seus pedidos seja minimizada. Tudo isso leva a um fluxo de trabalho mais coeso, onde ambas as partes podem visualizar o mesmo resultado final e acompanhar o progresso do tratamento do início ao fim. Isto nos leva ao próximo ponto.

 

Fluxo de trabalho centrado no paciente

Estas ferramentas facilitam a comunicação perfeita entre a clínica e o laboratório, apoiando fluxos de trabalho de medicina dentária digitais centrados no paciente. Os pacientes são o seu bem mais precioso, portanto ser capaz de priorizar as suas necessidades garante que ficarão satisfeitos com o seu serviço e os fará regressar. A capacidade de comunicar com o laboratório desde o início permite que a clínica mostre ao paciente uma maquete do tratamento proposto, para que possa visualizá-lo e entender o resultado antes de concordar. Isso faz com que o paciente sinta que tem algum controlo sobre o seu próprio tratamento.

 

Gerir vários processos de trabalho numa só plataforma

Imagine poder scanear, comunicar com os seus parceiros, enviar arquivos, encomendar as suas próteses dentárias e fazer pagamentos, tudo numa só plataforma! Essa é uma das grandes vantagens de uma ferramenta integrada, que permite gerir vários processos na mesma plataforma e acompanhar o progresso de cada caso. Deixe o sistema lidar com as tarefas administrativas para que possa se concentrar em ser mais produtivo!

 

Acesso aos seus arquivos sempre, onde quer que esteja

Não precisa mais de estar na clínica para aceder aos seus arquivos, graças ao armazenamento na nuvem. Com mais plataformas que incluem aplicações para dispositivos móveis, pode verificar o progresso de qualquer caso enquanto estiver em viagem, permitindo que comunique facilmente com o laboratório caso haja algum problema. Ter arquivos armazenados na nuvem também permite que vários utilizadores acedam aos arquivos a partir de diferentes computadores ao mesmo tempo. Além disso, o upload dos seus dados para a nuvem permite que liberte a sua unidade local e garante que os seus arquivos digitais sejam armazenados em backup com segurança.

 

Economia de tempo e custo

Ser capaz de compartilhar arquivos facilmente economiza tempo e dinheiro. Com impressões tradicionais, há o risco de erro devido a vários motivos. Isto significa que as próteses dentárias são mais propensas a ter erros, exigindo alterações – ou, pior, refazê-las -, desperdiçando tempo e dinheiro preciosos. Além disso, a clínica pode trabalhar com vários laboratórios em diferentes tarefas ao mesmo tempo, reduzindo o tempo de espera dos pacientes. Isso leva a melhores resultados de tratamento e melhora a experiência do paciente.


benefícios para laboratórios

A colaboração eficaz entre laboratórios e clínicas é importante para garantir que os pacientes recebam o melhor tratamento possível. Felizmente, a tecnologia tornou isso mais fácil do que nunca, permitindo um fluxo de trabalho contínuo entre as duas partes. Vamos ver como os laboratórios podem beneficiar da implementação de um sistema de gestão do fluxo de trabalho:

Trabalhe diretamente com as clínicas

Um dos benefícios mais importantes de um sistema de gestão do fluxo de trabalho é a sua capacidade de melhorar a comunicação entre a clínica e o laboratório. Com esta ferramenta, poderá comunicar com os seus clientes em tempo real, respondendo rapidamente a qualquer dúvida que eles possam ter. Além disso, ter o laboratório e os seus clientes na mesma plataforma permite que ambas as partes controlem facilmente o progresso dos casos, reduzindo, assim, a falta de comunicação, pois pode prontamente esclarecer dúvidas ou diferenças de opinião sobre certos aspetos do caso.

 

Esteja envolvido desde o início

Sabemos como pode ser frustrante para o laboratório receber das clínicas impressões incompletas ou problemas que impossibilitam a concepção de próteses dentárias de qualidade. Ao receber os casos desde o início, o laboratório é capaz de informar a clínica sobre o tipo de dados necessários para fornecer próteses dentárias de alta qualidade. Um sistema de gestão de fluxo de trabalho fornece a plataforma para a clínica e o laboratório enviarem e receberem dados em relação aos casos, reduzindo a taxa de erros dos pedidos e economizando tempo e dinheiro.

 

Simplifique os seus processos de administração

Uma das formas de simplificar o seu fluxo de trabalho é por automação. Com um sistema destes, pode ter uma visão geral de todos os seus processos digitais atuais, permitindo que gaste menos tempo em tarefas administrativas e se concentre nas tarefas importantes. Pode gerir facilmente tarefas como agendamento, faturamento e outros detalhes administrativos relacionados a casos na plataforma, aumentando a produtividade. Algumas ferramentas de gestão do fluxo de trabalho incluem até mesmo a opção de enviar e receber pagamentos, tornando-a uma solução única.

 

Armazenamento fácil e seguro de arquivos

Com mais clínicas a caminhar para o uso de impressões digitais, os laboratórios não precisam mais de se preocupar com espaço de armazenamento para moldes físicos. Na verdade, com a maioria das ferramentas de gestão do fluxo de trabalho, não precisa de se preocupar com o espaço, graças ao armazenamento em nuvem. Pode guardar as impressões digitais e as informações de cada caso com segurança na nuvem, onde será feito o backup para que nunca precise de se preocupar em perder os seus arquivos caso o hardware falhe. Além disso, ter informações na nuvem facilita o compartilhamento rápido de dados e arquivos entre clínicas e laboratórios.

 

Trabalhe a partir de qualquer lugar

Se quiser, pode trabalhar em qualquer lugar. Tudo o que precisa é de um dispositivo que permita que se conecte à internet para aceder aos seus arquivos de trabalho. Pode acompanhar facilmente os seus casos, gerir tarefas e rastrear os seus pedidos, mesmo em viagem! Esse é um grande ponto positivo de um sistema que consolida todos os seus processos digitais na mesma plataforma, online.

 

MeditLink. O software de gestão do fluxo de trabalho.

 

Compartilhamos consigo alguns dos benefícios da implementação de uma ferramenta de gestão de fluxo de trabalho na sua clínica. Já despertamos o seu interesse?
Consulte a equipa comercial Exaktus e obtenha mais informações!

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