Uma clínica digital totalmente integrada é a solução certa para si?

Embora possa ser tentador transformar a sua clínica numa solução única para os seus pacientes, esta abordagem pode não ser a melhor opção. Além dos altos custos de investimento de um laboratório interno, também precisa de considerar o tempo necessário para implementar a nova tecnologia, incluindo a formação dos seus funcionários em novos processos de trabalho ou a contratação de novos funcionários. A sua clínica está pronta para a mudança? Partilhamos algumas das vantagens e desvantagens de ter um laboratório interno para que possa decidir se uma solução totalmente integrada é o correcto para si.

Vamos começar com as vantagens. Por que deve considerar ter um laboratório interno na sua clínica?

Tempos de entrega rápidos

Em primeiro lugar, ter um laboratório interno significa que os seus pacientes podem receber as restaurações permanentes no mesmo dia. Isto significa que pode libertar os seus pacientes da inconveniência de fazer uma segunda consulta, pois o laboratório pode fazer ajustes e modificações necessários com rapidez e eficiência. Além disso, ter um laboratório interno garante que os casos de alta prioridade podem ser tratados rapidamente.

Controlo de qualidade

Um laboratório interno permite que os dentistas tenham um maior controlo do tratamento do começo ao fim. Isso garante a qualidade tanto do serviço como do produto finalizado pelo laboratório. Os técnicos de laboratório também poderão fornecer serviços personalizados (como garantir que a restauração corresponde à cor dos dentes do paciente, para obter resultados mais naturais, por exemplo), pois podem avaliar as necessidades do paciente junto do dentista durante a consulta inicial. Ao trabalhar em conjunto com o dentista desde o início, o laboratório minimiza o risco de erros, economizando tempo e dinheiro do laboratório e da clínica.

Conveniência

Trabalhar com laboratórios externos pode exigir várias viagens para ajustes no produto final. Além disso, os pacientes podem ser obrigados a usar uma restauração temporária enquanto aguardam a conclusão definitiva. Com um laboratório interno, os pacientes não apenas recebem a sua restauração permanente na mesma consulta, como a clínica e o laboratório não precisam perder tempo com viagens para garantir um encaixe perfeito. Alterações na forma, cor e ajuste podem ser feitas no local, se necessário.

 

Agora que discutimos as vantagens do laboratório interno, deixamos algumas considerações para análise antes de decidir se integra ou não as instalações de fresagem na sua clínica.

Alto investimento inicial

O custo inicial para implementar um laboratório interno é alto. Além da aquisição de equipamentos e software, a clínica precisará de investir tempo em formação e permitir um período de adaptação para todos os funcionários envolvidos, antigos e novos. Isto pode não fazer sentido económico para uma clínica pequena, pois pode não ter casos suficientes para fazer com que o investimento valha a pena.

Escolher uma especialização

Se estiver a considerar implementar um laboratório interno, será necessário decidir sobre a especialização do laboratório. É impossível para um laboratório interno assumir todos os tipos de casos e é por isso que as clínicas tendem a trabalhar com diferentes laboratórios para diferentes tipos de casos. O que isto significa, também, é que a clínica ainda terá de enviar alguns casos para outro laboratório se o interno não estiver dentro de sua especialidade. Uma questão importante a fazer antes de investir num laboratório interno é: “está dentro da minha área de especialização?”. Se o trabalho de laboratório não estiver alinhado com as competências essenciais da sua clínica, pode acabar por gastar mais tempo e recursos, negligenciando o trabalho clínico, que é e deve continuar a ser o seu principal serviço.

Rentabilidade

Laboratórios autónomos são capazes de oferecer preços competitivos devido à economia de escala. Isso pode dissuadir os pacientes de procurar tratamento na clínica se não puder oferecer preços comparáveis, apesar da conveniência de ter uma solução única. Isto pode resultar em lucros menores, apesar da redução de custos por fazer alguns serviços internamente.

Embora a conveniência de um laboratório interno possa ser uma ideia tentadora, existem outras maneiras de melhorar o seu fluxo de trabalho, com laboratórios que não exigem a integração de instalações de fresagem na sua clínica. Por exemplo, pode recorrer a sistemas de comunicação que permitem a comunicação efetiva e eficiente com laboratórios, como o Medit Link. Além disso, ao utilizar sistemas digitais abertos, também terá maior flexibilidade no trabalho com vários laboratórios especializados em áreas diferentes. Lembre-se de que não existe uma solução única para tudo, então deve avaliar as suas opções antes de tomar uma decisão em relação à sua clínica!

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